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有點難!親測買個人養(yǎng)老金保險:銀行APP上架產品少,自營平臺也可能卡在支付環(huán)節(jié)
2023-03-13 08:09:25來源:券商中國
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個人養(yǎng)老金制度自2022年11月25日啟動實施,已有3個多月,受到的關注熱度不減。目前,養(yǎng)老儲蓄、養(yǎng)老理財、保險和基金都納入了進來,可供個人養(yǎng)老金參加人自行選擇投資。而從實際情況看,并非開通了個人養(yǎng)老金賬戶和資金賬戶,就能自由選購個人養(yǎng)老金產品名單中的產品。



以券商中國記者近日實測的保險購買經歷來看,從線上購買幾款保險產品時,在不同環(huán)節(jié)遇阻。如果看中某一款保險產品并想成功購買,需要這款產品已在自己資金賬戶開戶銀行的個人養(yǎng)老金產品“貨架”上,或者該保險公司自營平臺支持自己的資金銀行開戶銀行支付。總體上,線上能買的產品仍有一定局限性,與個人養(yǎng)老金產品名單相比,范圍要小很多。


從公開信息看,不少險企都在加快推進與銀行等機構的對接,但合作逐一落地需要時間。這一模式有沒有改善空間?


銀行APP:上架保險產品較少,需要雙錄


截至3月8日,個人養(yǎng)老金保險產品名單中已有20款保險。對于已經開立個人養(yǎng)老金賬戶和銀行資金賬戶的人來說,購買這些保險產品的線上渠道,主要是銀行等第三方渠道APP和保險公司自營平臺。


從銀行APP看,不少都開設了個人養(yǎng)老金專區(qū),但上架的儲蓄、理財、保險和基金四大類產品中,保險產品仍較少??紤]到還需要雙錄,想從銀行APP線上購買保險,并不那么容易。


以券商中國記者隨機查詢的銀行APP來看,截至3月8日,招商銀行APP專區(qū)上架的保險產品只有太平人壽等3家公司的3款產品,中國銀行APP個人養(yǎng)老金專區(qū)中的保險產品也僅限中國人壽等4家公司的第一批4款產品,可選擇性均比較有限。此外,還有部分大行在內的銀行個養(yǎng)老金專區(qū)暫未上線保險產品。


同時,一些銀行已上架保險產品不能從APP直接購買,還需要到線下網點進行雙錄。記者咨詢了某大行一網點,對方理財經理表示,其所在網點暫時不能獨立進行雙錄,需要預約待其安排好之后,再到該網點進行遠程雙錄。


險企自營平臺:僅支持特定的資金賬戶銀行


從保險公司自營網絡平臺看,據券商中國記者梳理,較早獲批個人養(yǎng)老金產品的保險公司中,中國人壽、人保壽險、太平人壽、太平養(yǎng)老、國民養(yǎng)老、新華保險等已按銀保監(jiān)會要求,在自營平臺開設個人養(yǎng)老金業(yè)務專區(qū),部分開通了投保功能,這成為投保個人養(yǎng)老金保險產品的重要入口之一。從這些平臺購買產品時,也可能會出現卡殼的環(huán)節(jié),主要在于資金賬戶開戶銀行。


例如,中國人壽壽險APP在業(yè)內較早上線了個人養(yǎng)老金業(yè)務專區(qū),并開通了購買功能,但截至3月8日其支持的銀行暫只有農行和廣發(fā)行。新華保險官方微信號也開通了個人養(yǎng)老金保險產品的購買功能,其支持的銀行包括交行、工行、興業(yè)銀行、農行、招行。


還有部分保險公司的個人養(yǎng)老金產品在支付寶、京東等第三方平臺銷售。據記者查到的信息,支付寶個人養(yǎng)老金產品購買支持的資金賬戶開戶行為交行、興業(yè)銀行、中信銀行,京東則僅支持交行。


這意味著,如果是在其他銀行開的資金賬戶,將意味著還不能在這些保險公司自營平臺購買其個人養(yǎng)老金產品。舉個例子來說,若資金賬戶開在建行、中行,在上述保險公司自營平臺的個人養(yǎng)老金產品投保環(huán)節(jié)都會遇到無法支付的問題。


從記者查詢的較早獲批個人養(yǎng)老金保險產品的保險公司看,僅個別險企支持的銀行較多。其中太平養(yǎng)老在其官方公眾號中,個人養(yǎng)老金保險產品支持17家銀行資金賬戶,涵蓋了首批23家個人養(yǎng)老金業(yè)務開辦銀行中的大多數;國民養(yǎng)老保險公眾號個人養(yǎng)老金專區(qū)投保支持9家銀行。


此外,還可能遇到的情形是,想買的產品找不到投保入口。例如,某第一批有產品入圍個人養(yǎng)老金產品名單的大型壽險公司,在其官方APP或微信公號等平臺還看不到個人養(yǎng)老金專區(qū),從其官方平臺和公開信息中難以找到個人養(yǎng)老金保險產品的購買渠道。


機構一一對接模式能否優(yōu)化?


人社部等5部門2022年11月印發(fā)的《個人養(yǎng)老金實施辦法》規(guī)定,參加人自主決定個人養(yǎng)老金資金賬戶的投資計劃,包括個人養(yǎng)老金產品的投資品種、投資金額等。個人養(yǎng)老金產品發(fā)行、銷售機構應為參加人提供便利的購買、贖回等服務。


對于那些想買保險的參加人而言,如果由于技術流程這樣的硬件限制導致其未買成,這未嘗不是保險業(yè)的一種遺憾。保險如此,其他金融產品也是如此。


在個人養(yǎng)老金制度正式啟動實施之前,對這一模式的暢想是,開通個人養(yǎng)老金賬戶后,就能通過賬戶進入一個公共平臺,平臺上有個人養(yǎng)老金產品名單上的各類型全部產品,供參加人投資選擇。而目前現實是,參加人能買到什么產品,取決于參與個人養(yǎng)老金的各金融機構之間的對接進展,這種模式下的效率和便利性都不算優(yōu)。


期待有這樣一個平臺,只需參與個人養(yǎng)老金的金融機構統(tǒng)一接入這個平臺、而無需讓這些機構去一一對接,就能讓所有個人養(yǎng)老金參加人,從開戶行、產品發(fā)行或銷售機構在內的任一入口,看到所有的個人養(yǎng)老金產品,并能對自己偏好的產品完成購買。



責編:王璐璐

校對:陶謙


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