在保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整的當(dāng)下,規(guī)模龐大的保險(xiǎn)營(yíng)銷員正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期的“陣痛”,其最新發(fā)展格局如何?
最新發(fā)布的《2022中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)生態(tài)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”)顯示,保險(xiǎn)營(yíng)銷員群體展現(xiàn)出年資優(yōu)勢(shì)凸顯、工作時(shí)長(zhǎng)明顯增加、韌性助推績(jī)優(yōu)發(fā)展等特征,月收入兩萬(wàn)元以上的績(jī)優(yōu)群體中,10年以上的高年資占比超出行業(yè)總體水平近一倍,工作時(shí)長(zhǎng)為8小時(shí)以上的占比近1/4,超過(guò)一半的績(jī)優(yōu)保險(xiǎn)營(yíng)銷員,拜訪客戶遭4次及以上拒絕后,才會(huì)選擇放棄。
《白皮書》由北大匯豐商學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)研究中心和保險(xiǎn)行銷集團(tuán)保險(xiǎn)資訊研究發(fā)展中心聯(lián)手發(fā)布,基礎(chǔ)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)自于對(duì)35家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這些營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分布在全國(guó)22個(gè)省、4個(gè)直轄市、4個(gè)自治區(qū)的51座城市,共收回有效問(wèn)卷19534份。
女性占比超8成碩士及以上學(xué)歷2.82%
2022年,受到宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和新冠疫情的持續(xù)影響,一方面,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)略顯增長(zhǎng)乏力,2021年全年,原保費(fèi)收入出現(xiàn)了近十年以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng);另一方面,銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),陸續(xù)發(fā)布了與保險(xiǎn)中介相關(guān)的多項(xiàng)監(jiān)管政策。但業(yè)界認(rèn)為,暫時(shí)的“困境”不會(huì)動(dòng)搖保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期向好的基本面。
從整體上看,今年保險(xiǎn)營(yíng)銷員群體的基本生態(tài),依然大致延續(xù)往年特征。具體來(lái)說(shuō),仍舊以女性為主,占比81.57%;保險(xiǎn)營(yíng)銷員的年齡結(jié)構(gòu)以35-54歲為主體,占比73.25%。
從學(xué)歷上看,大專及以上學(xué)歷的占比近六成,其中碩士及以上學(xué)歷的占比為2.82%。
年資5年以上的保險(xiǎn)營(yíng)銷員占比57.39%,與去年相比明顯提升了26.65個(gè)百分點(diǎn);而年資3年以下的營(yíng)銷員占比與去年相比下降了22.36個(gè)百分點(diǎn)。
超6成月入3000~20000元2萬(wàn)以上占20%
在月收入方面,保險(xiǎn)營(yíng)銷員兩極分化趨勢(shì)愈加明顯:主體區(qū)間集中于3000-20000元,約占66.59%;而2萬(wàn)元以上的績(jī)優(yōu)群體占到20.03%,比去年提升了4.88個(gè)百分點(diǎn)。
在工作業(yè)績(jī)方面,近四成的保險(xiǎn)營(yíng)銷員年完成保單數(shù)為12-24件,占比最高。
那么,績(jī)優(yōu)保險(xiǎn)營(yíng)銷員又具有哪些基本特征呢?《白皮書》顯示,月收入兩萬(wàn)元以上的績(jī)優(yōu)群體中,10年以上的高年資占比超出行業(yè)總體水平近一倍,漲幅明顯,這也體現(xiàn)了保險(xiǎn)事業(yè)的長(zhǎng)期主義。
再者,2022年績(jī)優(yōu)群體中,工作時(shí)長(zhǎng)為8小時(shí)以上的占比近1/4,比2021年這一占比高出5.84個(gè)百分點(diǎn)??梢?jiàn)卓越的業(yè)績(jī),離不開(kāi)勤奮與努力。
此外,超過(guò)一半的績(jī)優(yōu)保險(xiǎn)營(yíng)銷員,拜訪客戶遭4次及以上拒絕后,才會(huì)選擇放棄,甚至被拒絕7次以上才放棄的達(dá)到了17.04%。