地震發(fā)生后，保險業(yè)迅速行動，多家險企第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，目前已接到報案并逐步開啟理賠。

據(jù)四川銀保監(jiān)局公布的數(shù)據(jù)，截至9月5日16時，轄內(nèi)財險公司共計接到報案45件（車險33件、非車險12件）。14時29分，人保財險向客戶支付車險賠款2330元，完成了保險行業(yè)支付瀘定地震首筆賠款。

此次地震后，地震巨災(zāi)保險將發(fā)揮作用。目前四川城鄉(xiāng)居民住宅地震保險在甘孜州共計承保72321戶，保險金額16.31億元，其中瀘定縣承保4111戶，保險金額1.08億元，康定市承保4365戶，保險金額1.28億元；雅安市石棉縣承保2607戶，保險金額6624萬元。據(jù)悉，人保財險首席承保四川甘孜州地震巨災(zāi)保險。

地震發(fā)生后，根據(jù)四川銀保監(jiān)局要求，各保險機(jī)構(gòu)立即啟動理賠快速響應(yīng)機(jī)制，全方位暢通電話熱線、微信公眾號、客戶端APP、保險代理人等報案渠道，24小時受理報案及應(yīng)急救援申請，主動通過政府部門、醫(yī)療單位、保險行業(yè)協(xié)會、同業(yè)等多種渠道開展客戶受災(zāi)受損情況排查，簡化理賠程序手續(xù)，根據(jù)實際情況減免或取消報案資料及定點醫(yī)院等限制，實行預(yù)付賠款機(jī)制，確保應(yīng)賠盡賠快賠。

保險業(yè)已第一時間行動起來，數(shù)十家保險公司已啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，排查、理賠工作陸續(xù)展開。

據(jù)四川銀保監(jiān)局公布，截至9月5日16時，轄內(nèi)財險公司共計接到報案45件，其中車險33件，非車險12件，正加緊受理中。

例如，人保財險第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，快速組建工作組趕赴災(zāi)區(qū)，調(diào)集系統(tǒng)資源，在現(xiàn)場設(shè)立4個臨時報案點。截至15時30分，人保財險接到客戶報案7起。

據(jù)悉，人保財險已支付行業(yè)第一筆賠款。該公司于13點20分接到客戶報案稱地震落石造成車輛受損，14時29分，人保財險向客戶支付車險賠款2330元，為四川省財險行業(yè)支付瀘定地震首筆賠款。

地震發(fā)生后，中國平安旗下各保險子公司快速啟動客戶排查、急難救援等應(yīng)急舉措，截至9月5日17時，中國平安共接到12起客戶報案，其中車險報案11起、家財險報案1起。目前各項理賠服務(wù)均在有序推進(jìn)。

中國太保第一時間啟動了重大自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，重點排查企財險、工程險、車險、意外險等可能承保的險種。截至9月5日14點30分，中國太保已接到車險報案4起，相關(guān)理賠服務(wù)有序推進(jìn)中。

中國人壽第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立重大突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和專項工作組，壽險、財險當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)主動核實受災(zāi)情況，并持續(xù)跟進(jìn)受災(zāi)進(jìn)展。截至5日20時，中國人壽財險四川分公司累計接到瀘定地震報案3件，下午17時已完成第一筆車險賠付。

此外，人保壽險、人保健康、太平人壽、太平財險、新華保險、大家保險、中華保險、陽光保險、天安財險、中郵保險、泰康人壽、民生保險、富德生命人壽、工銀安盛人壽、中意財險、華泰人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、招商信諾人壽、同方全球人壽等都已啟動應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。這些保險公司推出多項理賠舉措，涉及理賠綠色通道、取消醫(yī)院限制、取消醫(yī)保費用限制、簡化理賠申請手續(xù)、免保單理賠等。

券商中國記者了解到，早在2015年，四川省城鄉(xiāng)居民住房地震保險正式落地，在全國率先啟動多層次風(fēng)險分?jǐn)倷C(jī)制下的地震保險試點，樂山、綿陽、宜賓、甘孜等地成為首批試點地區(qū)。

2017年5月15日，四川省政府發(fā)布《關(guān)于印發(fā)四川省城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災(zāi)保險工作方案的通知》，旨在建立“直接保險—再保險—地震保險基金—政府緊急預(yù)案”的多層次風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，多方共同參與分散地震巨災(zāi)風(fēng)險。

根據(jù)甘孜州2017年版方案，城鎮(zhèn)住宅保險金額最低5萬元，對應(yīng)保險費81元；農(nóng)村住宅保險金額最低2萬元，對應(yīng)保險費110元。同一保險標(biāo)的保險金額累計最高不超過100萬元，其中：鋼混結(jié)構(gòu)最高保額100萬元、磚木結(jié)構(gòu)最高保額10萬元、其他結(jié)構(gòu)（如土坯）最高保額為6萬元。

《方案》明確規(guī)定對保費實行分擔(dān)，省財政提供30%保費補(bǔ)貼、州財政提供9%保費補(bǔ)貼、縣財政提供21%保費補(bǔ)貼，普通居民承擔(dān)40%保費支出，農(nóng)村散居五保戶、城鄉(xiāng)低保戶對象、貧困殘疾人涉及的最低檔自付部分由財政全額承擔(dān)。

此次地震后，地震巨災(zāi)保險正發(fā)揮重要作用。

據(jù)四川銀保監(jiān)局信息，目前轄內(nèi)城鄉(xiāng)居民住宅地震保險在甘孜州共計承保72321戶，保險金額16.31億元，其中瀘定縣承保4111戶，保險金額1.08億元；康定市承保4365戶，保險金額1.28億元；雅安市石棉縣承保2607戶，保險金額6624萬元。

據(jù)悉，人保財險首席承保四川甘孜州地震巨災(zāi)保險。

我國一直高度重視發(fā)展巨災(zāi)保險，在“十四五”發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中明確將“發(fā)展巨災(zāi)保險”作為今后的重點工作任務(wù)之一。從全國來看，截至2022年3月31日，地震巨災(zāi)保險共同體累計為全國1674萬戶次城鄉(xiāng)居民提供6424億元的巨災(zāi)風(fēng)險保障，累計支付賠款7037萬元，在地震災(zāi)害救助中發(fā)揮了積極作用。

不過，由于地震巨災(zāi)保險的普惠性質(zhì)，決定了其保障額度有限。我國巨災(zāi)保險切實發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹匾饔?，不過，與發(fā)達(dá)國家相比，我國大災(zāi)保險覆蓋面和保障程度還比較低。比如，2021年9月四川瀘縣地震后，嚴(yán)重?fù)p壞以上的房屋承保比例不足5%。

除了地震巨災(zāi)保險，商業(yè)保險也可保障自然災(zāi)害損失。券商中國記者了解到，目前保險公司排查的險種中，人身險、企財險、工程險、車險、意外險等險種都有涉及。

一般而言，重大災(zāi)害事件發(fā)生后，可以分擔(dān)居民生命財產(chǎn)損失的保險產(chǎn)品很多，包括壽險、各類意外保險、醫(yī)療險、家財險等，主要分為人身險和財產(chǎn)險兩大類。其中，對災(zāi)害中傷亡的客戶給予保險金給付的是人身險，對汽車等財產(chǎn)損失賠付的是財產(chǎn)險。

具體是否符合賠付條件，最簡單的辦法就是查看保險合同和咨詢相關(guān)保險公司。如果保險合同的除外責(zé)任里沒有列明“地震”，就可認(rèn)為保險公司可予以理賠。

目前，保險行業(yè)已經(jīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，開辟理賠綠色通道，相關(guān)工作正在緊張進(jìn)行中。