11月9日，2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)——“數(shù)字長三角發(fā)展大會(huì)”在浙江烏鎮(zhèn)舉行。會(huì)上，浙江省發(fā)改委和數(shù)字長三角共建聯(lián)盟公布首批19個(gè)數(shù)字長三角典型應(yīng)用場(chǎng)景，螞蟻保安心賠憑借“長三角區(qū)塊鏈電子醫(yī)療票據(jù)應(yīng)用商業(yè)保險(xiǎn)理賠場(chǎng)景”入選。

近年來，圍繞打造“數(shù)字長三角”的共同目標(biāo)，長三角各城市大力推進(jìn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字科技、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府等方面建設(shè)，涌現(xiàn)出一系列新型數(shù)字場(chǎng)景。此次，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)螞蟻保入選的“長三角區(qū)塊鏈電子醫(yī)療票據(jù)應(yīng)用商業(yè)保險(xiǎn)理賠”場(chǎng)景，正是在跨區(qū)域數(shù)字社會(huì)應(yīng)用場(chǎng)景的新探索。

該場(chǎng)景借助上海、浙江、江蘇和安徽三省一市的財(cái)政部門，實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈電子醫(yī)療票據(jù)互聯(lián)互通，將螞蟻保安心賠理賠服務(wù)作為首個(gè)社會(huì)化應(yīng)用場(chǎng)景。意味著，老百姓到長三角“三省一市”任何一家醫(yī)院看病就診，在申請(qǐng)商業(yè)保險(xiǎn)理賠時(shí)，經(jīng)本人授權(quán)，便可自動(dòng)獲取三省一市全部醫(yī)療電子票據(jù)，大幅度簡(jiǎn)化了理賠申請(qǐng)流程。

2022年初，螞蟻保與人保健康、眾安保險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司共同推出的高品質(zhì)理賠服務(wù)“安心賠”，并覆蓋門診險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種，為用戶提供全程協(xié)賠和速度保障。一直以來，商業(yè)健康險(xiǎn)理賠時(shí)，往往需要提交不同醫(yī)療材料及醫(yī)療票據(jù)，隨著該場(chǎng)景的打通，用戶可以實(shí)現(xiàn)長三角地區(qū)跨省就醫(yī)的票據(jù)免上傳、免驗(yàn)真?zhèn)?，不僅讓市民提交理賠材料更方便，更讓保險(xiǎn)公司審核理賠時(shí)效更快。

螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，跨省商保理賠場(chǎng)景正式接入后，預(yù)計(jì)長三角地區(qū)使用醫(yī)療票據(jù)直連的用戶覆蓋率將提升24%以上，用戶反復(fù)補(bǔ)交醫(yī)療票據(jù)的比例將降低50%以上，避免了用戶跨省來回跑醫(yī)院，極大地便利了群眾異地就醫(yī)。（CIS）